Políticas de Privacidade e Cookies
- Hora de entrada 2:00 PM
- Hora de saída 12:00 PM
- Idade das crianças 12
- Animais não estão autorizados
Privacidade e Cookies
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA desenvolve um trabalho contínuo, onde garante a segurança e confidencialidade dos dados fornecidos pelo utilizador. Ao aceder ao site da Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA, sob a marca MGE Hotels, o utilizador compromete-se a aceitar e a respeitar a presente Política de Privacidade.
RECOLHA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais do utilizador são solicitados quando um utilizador efectua uma reserva ou quando preenche um formulário de contacto.
Os Dados Pessoais recolhidos e tratados são relativos ao nome, endereço de email, sexo, data de nascimento, morada, número de telefone, informação de cartão de crédito e o número e identificação.
Desta forma declaramos que a entidade responsável pela recolha dos Dados Pessoais é a Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA com sede social na Rua do Municipio Lote 31, 8200-161 Albufeira e com o NIF PT 505 016 818.
UTILIZAÇÃO E FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais do utilizador, fornecidos no site da marca MGE Hotels, são utilizados com os seguintes objetivos:
i. Para simplificação dos processos de reserva e estadia, tendo como principal objetivo uma melhoria contínua dos nossos serviços;
ii. Participação em ações de Marketing, nomeadamente na subscrição de newsletter, eventos, campanhas, promoções, programas de fidelização, inquéritos, comentários e/ou concursos.
iii. Para informar os utilizadores quanto a atualizações de produtos e dados, ofertas especiais e/ou outros produtos e serviços da marca MGE Hotels;
iv. Para análises estatísticas de Marketing e Remarketing;
v. Para garantir continuamente que o nosso site e respetivo conteúdo correspondem às necessidades e expectativas dos utilizadores;
vi. Realizar pesquisas de mercado e de satisfação do cliente;
Sempre que visita o nosso site, a Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA também recolhe informação técnica do seu computador, como o IP (Internet Protocol), o sistema operativo e o tipo de browser. Utilizamos esta informação para melhorar a qualidade da sua visita aos nossos sites, e não divulgaremos nenhuma desta informação a entidades externas à Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA sem o seu consentimento.
A Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA reserva-se o direito de transmitir quaisquer Dados Pessoais do utilizador, em caso de venda ou transmissão de parte ou da totalidade da sua empresa ou respetivos ativos. Ocorrendo essa transmissão de Dados Pessoais do utilizador a terceiros, envidaremos todos os esforços considerados razoáveis para que o transmissário utilize os Dados Pessoais do utilizador de forma adequada com a presente Política de Privacidade.
ACESSO AOS DADOS PESSOAIS
A Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA garante todos os meios que permitem o acesso, por parte do utilizador, aos seus Dados Pessoais. Caso pretender aceder, corrigir, complementar, atualizar ou eliminar os seus Dados Pessoais, deve entrar em contacto com a Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA. O seu pedido deverá ser enviado para info@mgehotels.com.
A Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA poderá solicitar uma cópia de um documento de identificação válido, de forma a acautelar a privacidade dos seus clientes.
RETIFICAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
O utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a retificação dos seus Dados Pessoais, diretamente à Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA através do email fornecido na alínea anterior desta Política de Privacidade.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
De acordo com as nossas políticas e procedimento internos de segurança e de confidencialidade, a Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA garante a segurança dos Dados Pessoais que o utilizador fornecer.
Sempre que lhe for solicitada informação do cartão de crédito, esta comunicação é efetuada através de uma linha segura, o que significa que a sua informação será enviada através da internet de forma encriptada. Poderá visualizar que está em modo seguro quando visualizar um ícone “cadeado fechado” ou “chave” no canto superior esquerdo do seu ecrã. Adicionalmente, poderá ver que os primeiros caracteres do URL do site passarão de “http” para “https”, indicando que está a aceder a um servidor seguro.
Assim, garantimos que sempre que lhe é solicitada informação pessoal, esta comunicação é efetuada através de uma linha segura SSL (Secured Sockets Layer), sempre que estiver a utilizar browsers que permitam SSL, tais como Microsoft Internet Explorer (IE), Netscape Navigator ou Google Chrome.
Contudo, os Dados Pessoais do utilizador podem circular na internet sem condições de segurança, podendo vir a ser visualizados e/ou utilizados por terceiros não autorizados para esse efeito. Caso tal ocorra, a Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA não é responsável pelo roubo, destruição ou disseminação dos Dados Pessoais do utilizador.
PARTILHA DE DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais poderão ser partilhados com alguns colaboradores da Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA para:
i. Disponibilização de serviços solicitados;
ii. Gestão das Bases de Dados;
Os Dados Pessoais, poderão ser também partilhados com as Autoridade Locais, caso seja exigido pela legislação local e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
A Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA não se responsabiliza no caso de menores de 18 anos fornecerem quaisquer Dados Pessoais sem autorização prévia dos pais ou do seu responsável legal.
UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Quando visitar o nosso site, um pequeno ficheiro de texto (Cookies) é criado e armazenado no seu dispositivo de acesso (computador, tablet, smartphone, etc.). Este ficheiro de texto vai permitir uma maior facilidade e rapidez no acesso ao nosso site. As Cookies permitem analisar de que forma é que os utilizadores navegam no nosso site e podem também ajudar a que os anúncios que visualiza online sejam mais relevantes para si.
A maioria dos browsers aceitam automaticamente estes ficheiros de texto (Cookies), mas poderá em qualquer altura apagá-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. Salientamos que a utilização das Cookies não danifica o seu dispositivo de acesso e que são normalmente eliminadas de forma automática após um determinado período de tempo.
No entanto, caso não permita o uso de Cookies poderá haver algumas funcionalidades dos nossos sites que não conseguirá utilizar.
Pode encontrar mais informação sobre Cookies em www.allaboutcookies.org
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade a todo o tempo. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, que está sempre disponível no final desta página, é também atualizada. Caso a alteração seja substancial, pode ainda ser colocado um aviso nos nossos sites.
CONTACTO E DIREITO DE SAÍDA
Caso pretenda:
i. Colocar questões/queixas relacionadas com a Política de Privacidade;
ii. Retificar os seus Dados Pessoais;
iii. Deixar de receber correspondência comercial, incluindo emails;
iv. Retirar o seu consentimento para a partilha dos seus Dados Pessoais com terceiros;
Poderá fazê-lo através do email info@mgehotels.com
LEI E FORO APLICÁVEIS
A Política de Privacidade, bem como a recolha, tratamento ou transmissão dos Dados Pessoais do utilizador, são regidos pelas Leis aplicáveis da República Portuguesa.
CONTACTOS E/OU DÚVIDAS
Em caso de dúvida sobre a presente Política de Privacidade, deverá contactar a Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA através do email info@mgehotels.com
Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA -
POLÍTICA DE COOKIES
O Algartemático - Gestão e Inovação Turística, SA utiliza cookies no seu website que permitem melhorar o desempenho e a experiência do utilizador conforme descrito abaixo.
O que são Cookies?
Os cookies são ficheiros de texto com informação relevante que o seu dispositivo de acesso (Computador, Telemóvel, Smartphone ou Tablet) carrega através do navegador de internet (Browser) quando o utilizador visita o nosso website.
Os cookies usados no nosso website não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador. A sua utilização é feita única e exclusivamente para melhorar a navegação dos utilizadores, percebendo os seus comportamentos, gostos e interesses de forma global.
Desta forma, tentamos analisar os dados fornecidos pela navegação com vista a melhorar a utilização e visualização do nosso website, tornando-o mais simples e rápido, possibilitando uma experiência de navegação mais interessante e dinâmica.
O utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (Browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de cookies no nosso website poderá resultar no não funcionamento de aspetos importantes.
Funcionamento dos Cookies
Em geral, e tal como já referimos, os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta do nosso website.
Recolhemos informação sobre a navegação no nosso website, como por exemplo, as páginas mais visitadas, a procedência do utilizador (pesquisa, recomendação de terceiros, anúncios ou campanhas), se as suas visitas resultaram na compra de produtos e/ou serviços. Percebemos também se o utilizador deve visualizar o nosso website na versão portuguesa ou inglesa. Procuramos desta forma, melhorar a sua experiência com a nossa marca MGE Hotels. Podemos ainda usar esta informação em campanhas de remarketing.
Não disponibilizamos a informação recolhida pelos cookies a terceiros, exceto quando requerido por Lei (Organismos do Estado ou Órgãos da Lei). Contundo, voltamos a salientar que se não pretender o armazenamento de dados do nosso website no seu dispositivo (Computador, Telemóvel, Smartphone ou Tablet), existem formas de bloquear alguns ou todos os cookies e apagar todos aqueles que já foram guardados. Se pretender apagar os nossos cookies, ou bloquear o armazenamento futuro de cookies, por favor, esteja ciente de que poderá não ter acesso a determinadas áreas/ferramentas interativas do nosso website.
Os diferentes tipos de Cookies
Cookies Analíticos: São utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o nosso website. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Assim conseguimos fornecer uma experiência de elevada qualidade.
Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do nosso website, de forma a que não seja necessário voltar a configurar o website de cada vez que o visita.
Cookies de Terceiros: Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um Widget com dados do utilizador.
Validade dos Cookies
Cookies Permanentes: Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (Browser) no seu dispositivo de acesso (Computador, Telemóvel, Smartphone ou Tablet) e são utilizados sempre que faz uma nova visita ao nosso website. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de Sessão: Estes cookies são temporários e estão disponíveis até sair do nosso website. Da próxima vez que utilizador aceder ao seu navegador de internet (Browser) estes cookies já não estarão armazenados. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Como pode gerir os Cookies?
Todos os navegadores de internet (Browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador de internet (Browser).
De seguida indicamos como pode proceder à ativação dos cookies em alguns dos navegadores de internet (Browser) mais usados:
Internet Explorer:
1) Clique no menu "Ferramentas" e em "Opções da Internet";
2) No separador "Privacidade", desloque o cursor para baixo ou selecione "Aceitar todos os cookies";
3) Para concluir, clique em OK.
Mozzila Firefox
1) Clique no menu "Ferramentas" e selecione “Opções”
2) Clique no ícone "Privacidade" no painel superior.
3) Marque a caixa de seleção ao lado da opção "Aceitar cookies dos sites".
4) Clique em "OK" para guardas as definições e fechar.
Google Chrome
1) Clique em “Personalizar e Controlar o Google Chrome”;
2) No separador “Nos bastidores”, clique em “Definições de conteúdo”;
3) Selecione a opção “Permitir definição dos dados locais (recomendado); $$contact-form$$
Cookies na abertura de Newsletter e Emails
As newsletters e emails podem, para fins estatísticos, conter uma pequena imagem que permitem saber se são abertas e verificar os cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador tem sempre a possibilidade de descativar o envio da newsletter ou email através da opção específica no rodapé da newsletter ou emails.
Conteúdo embutido no nosso Website
Algumas das nossas páginas têm embutidos conteúdos vídeo, por exemplo, através do Youtube. Quando visitar as páginas que possuam este tipo de conteúdo, os mesmos podem conter cookies.
O nosso website usa também ferramentas de partilha de Redes Sociais como por exemplo, o Facebook ou o Twitter. Quando clicar num destes botões, um cookie poderá ser ativado pelo serviço que escolheu usar.
Alertamos que não controlamos estes cookies, pelo que para mais informações deverá consultar os websites relevantes.
Para que NÃO utilizamos cookies
Pretendemos que entenda que os cookies que utilizamos não recolhem informação que identifique o utilizador ou qualquer informação considerada sensível, tais como identificação pessoal, endereços de email, passwords ou informação de Cartões de Crédito.
A informação que estes cookies recolhem não permitem identificar os utilizadores pessoalmente nem permitem monitorizar a sua atividade de navegação noutros websites.
Saiba mais
Lei dos cookies é o nome comum dado à Diretiva e-Privacy europeia, adaptadas para Portugal na Lei 46/2012, em vigor desde 30 de Agosto .
Poderá encontrar mais informação sobre cookies em www.allaboutcookies.org
